1. Quali cellulari sono supportati?
Qui UBI è ottimizzato per 2000 modelli, risulta quindi compatibile con quasi tutti i telefoni che supportano la navigazione internet con browser html. Puoi consultare la lista dei telefoni che supportano la navigazione ottimizzata visitando la sezione "smartphone supportati".

2. Come mi collego?
Basta avviare il browser del tuo cellulare, digitare l’indirizzo e inserire gli stessi identificativi utilizzati per la versione classica per PC  (Codice cliente e Codice di sicurezza).

3. Devo farmi abilitare?
No, tutti i titolari di Qui UBI sono già abilitati all’utilizzo del servizio da telefono cellulare.

4. E’ sicuro?
La versione di Qui UBI per cellulari smartphone offre i medesimi standard di sicurezza della versione classica per PC (connessione protetta dal protocollo ssl e richiesta codice dispositivo per effettuare operazioni).

5. Quali sono le funzioni disponibili?
Con Qui UBI per cellulari smartphone puoi accedere a funzioni informative e dispositive.
Funzioni informative: Saldo e movimenti di conto corrente, Lista disposizioni, Rubrica beneficiari, Stato assegni, Consistenza e movimenti deposito titoli, Elenco ricariche cellulari, Elenco ricariche carte prepagate
Funzioni dispositive: Bonifici, Giroconti, Ricarica telefoni cellulari, Ricarica carte prepagate.

6. Il servizio Qui UBI per smartphone è gratuito?
Si, il servizio è gratuito per tutti i titolari di Qui UBI. Per quanto riguarda i costi di connessione consulta le tariffe applicate dal tuo gestore di telefonia mobile.

7. Quali commissioni vengono applicate alle funzioni dispositive?
Vengono applicate le stesse commissioni delle operazioni che effettui tramite internet attraverso la versione classica per PC. Per accedere ai fogli informativi, seleziona il link "Trasparenza Bancaria" riportato a fondo pagina, oppure rivolgiti in una delle filiali delle Banche del Gruppo UBI Banca.

8. Come configuro l’accesso ad internet sul mio cellulare?
Per la configurazione ti consigliamo di consultare il manuale del tuo cellulare e/o chiamare il servizio clienti del tuo gestore di telefonia mobile.